Job title: Operations Coordinator

Reporting to: President 

Salary: To be agreed
Hours: Full time 

Location: Central Tokyo, Office located in Nakameguro 

 

Purpose of the position
Younique corp. is an innovative company offering health products primarily to the Japanese market but also other parts of Asia. We have the exclusive distribution right to offer unique Swedish developed products from the Swedish company Mesopharma. The product portfolio includes NOX healthy 100% organic chocolate sold via Isetan department stores, direct to end-consumer via www.younique.jp and through an extensive network of beauty salons. We are located in the very center of Tokyo Nakameguro. In Younique corp team works both Swedish and Japanese personnel. It is a great opportunity to join our dynamic company and team in this new position!    The main purpose with the Logistics, Order and Delivery coordinator position is to secure and develop the logistics, order and delivery process in order for Younique to be efficient and create customer satisfaction.   

Responsibilities & duties

▌Responsibility 1 – Manage the daily customer order operations. Receive and register orders, in direct contact with our customers or through our sales staff. Manage the daily operations of delivering orders including organising order, contacts with couriers and follow up deliveries with customers. Secure deliveries of orders.      

▌Responsibility 2 – Secure and optimize goods inventory by regular analysis, planning and follow-up. Place orders and co-ordinate suppliers’ deliveries including arranging international and national freight, toll-clearance and checking supplier invoices. This includes using and improving our usage the customer and logistics data system.  

 ▌Responsibility 3 – Development of logistics, order and delivery processes. Suggest and implement continuous improvement of process to be more efficient in logistics and to increase customer satisfaction.  

 

Work experience & skills
 

Essential	Desirable
Minimum two years of experience from working with logistics, order and delivery	Experience from consumer goods, preferably Pharma/Health industry
Strong knowledge and experience of working with internet, Word and Excel
Fluent in English and Japanese language

Personal qualities & behavioural traits

 

Essential
Structured and pay attention to details	Proven ability to multi-task and make decisions in a fast-paced environment
Good written and oral communication skills	Ability to plan, monitor and manage projects
Creating good relationships, internally and externally	Ability to work well with time constraints and deadlines
Willingness to engage in a broad variety of tasks to support the development of our company

 

 

Application
Please send your application (CV and letter) in Japanese or English to: peter.holjo@younique.jp

 

 

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タイトル: オペレーションコーディネーター

報告先: 社長 

給料: 経験や能力に応じて決定
雇用形態: 正社員 

勤務地: 中目黒

 

 

弊社について
株式会社ユニークは日本や他のアジア市場に健康商品を販売しているイノベーティブな会社です。スウェーデンのMesopharma社が開発したユニークな製品であるNOX オーガニックチョコレートなどを取り扱っており、伊勢丹百貨店や弊社のオンラインショッピングサイト、美容サロン等で販売しております。オフィスは中目黒にあり、日本人及びスウェーデン人のスタッフがチームとなって働いています。多様性のあるダイナミックなチームに参加してみませんか？より効率的な業務を実現しお客様によりご満足いただくため、物流や注文、発送のプロセスを管理・改善するポジションを募集します。

 

仕事内容について

▌1.  日頃のお客様からの注文を管理します。お客様や弊社の営業チームから受け取った注文情報をもとに、商品の発送を準備し、配送会社とのやり取りもお願いします。

▌2. 弊社のデータベースを用いた定期的な分析によって商品在庫を適切に管理し、管理計画なども作成していただきます。国内外の運輸も含めた在庫の発注や請求書の処理も管理していただきます。

 ▌3. 弊社の在庫管理や注文から発送までのプロセスを改善します。お客様にさらにご満足いただくため、積極的に改善策を提案し実行してください。

 

 

求めるスキル・経験
 

必須	あると望ましい
最低2年間、物流管理や注文～発送業務に従事したことのある方	消費財(製薬・医療業界が望ましい)での勤務経験
インターネットやワード、エクセルに通じている方
日本語・英語での業務ができる方

求める人物像

 

必須
細かい部分まで注意を向けられる方	マルチタスクが得意で、足早に移り変わる環境でも問題なく働ける方
コミュニケーション能力の高い方	プロジェクトの管理・遂行能力がある方
社内外で関わる方と良い信頼関係を作り上げられる方	決められた期限内にお仕事を完結させられる方
弊社での様々な業務に積極的にかかわっていただける方

 

 

応募方法
ご自身の履歴書及びカバーレターを作成いただき、こちらまでお送りください。(日本語または英語): peter.holjo@younique.jp